안녕하세요. 멜로밍 고객센터입니다.
멜로밍 서비스 운영 방향 개편에 따라 일부 기능을 개편하고, 일부 서비스의 운영을 종료하게 되어 안내드립니다.
멜로밍 커미션은 기존과 동일하게 정상 운영하며, 스트리머 서비스는 주요 기능인 노래책과 콘텐츠 뻐꾸기를 중심으로 운영을 재편합니다.
자세한 내용은 아래를 참고해 주세요.
요약
- 멜로밍 커미션은 기존과 동일하게 정상 운영합니다.
- 멜로밍 스트리머 서비스는 ‘노래책’과 ‘콘텐츠 뻐꾸기’를 제외한 모든 서비스의 운영을 종료합니다.
- 앞으로 핵심 기능을 중심으로 서비스를 재정비하고 안정적인 운영에 집중하겠습니다.
기능 개편
멜로밍 노래책
- 노래책 기능과 신청곡 모드는 계속 정상적으로 이용하실 수 있습니다.
- 채팅/후원 신청 기능 및 노래 가사 제공 기능은 종료됩니다.
- 멜로밍 앱 및 크롬 확장프로그램의 운영은 종료됩니다.
서비스 및 기능 종료
멜로밍 선물하기
- 7월 29일부터 신규 선물 접수를 중단하였으며, 8월 8일부로 서비스를 종료합니다.
- 서비스에 등록되어 있던 주소지 정보는 모두 삭제되었습니다.
- 기존 선물 내역은 마이페이지에서 계속 확인하실 수 있습니다.
멜로밍 보이스커미션
- 7월 29일부터 신규 보이스커미션 접수를 중단하였으며, 8월 8일부로 서비스를 종료합니다.
- 기존 정산 대상 금액은 멜로밍 파트너센터를 통해 계속 정산하실 수 있습니다.
기타 서비스
아래 서비스는 8월 8일부로 운영을 종료합니다.
- 멜로밍 스토어
- 핫클립
- 싱크
- 구인구직
- 랭킹
- 렌탈
- 방송 홍보
- 미니앱
- 출석체크
멜로밍 PRO 멤버십
- 7월 29일부터 PRO 멤버십의 신규 결제를 중단하였습니다.
- 기존 멤버십 이용자는 남은 이용기간까지 기존 혜택을 계속 이용하실 수 있습니다.
멜로밍 포인트
- 포인트 사용처가 종료됨에 따라 8월 8일부로 멜로밍 포인트 운영을 종료합니다.
- 이에 따라 포인트샵 서비스도 함께 종료됩니다.
이번 개편을 통해 멜로밍은 현재 운영 중인 서비스와 핵심 기능에 더욱 집중하고자 합니다.
이용에 참고 부탁드리며, 앞으로 더 안정적이고 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
멜로밍 드림