일부 사업 (노래책) 양도에 따른 서비스 운영 변경 안내

멜로밍 고객센터 공지사항입니다.

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안녕하세요, 멜로밍입니다.

멜로밍 서비스 개편에 따라 현재 제공 중인 노래책 관련 사업을 OneStage로 양도합니다.

이에 따라 2026년 8월 15일부터 해당 기능은 OneStage를 통해 운영되며, 서비스의 지속적인 제공을 위해 기존에 축적된 스트리머 채널 및 콘텐츠 관련 정보 등 해당 사업과 관련된 서비스 데이터가 함께 이전됩니다.

이번 사업 양도 과정에서 멜로밍 회원의 계정정보 등 개인정보는 자동으로 이전되지 않습니다.

기존 이용자 중 OneStage에서도 기존 계정 및 관련 정보를 계속 이용하고자 하는 경우, 2026년 9월 15일까지 OneStage 계정을 생성한 후 본인 인증 및 계정 이전 절차를 거쳐 직접 이전을 신청할 수 있습니다.

계정 이전을 신청하지 않은 이용자의 멜로밍 채널 인증정보는 OneStage로 이전되지 않습니다.

멜로밍의 그 밖의 서비스는 이번 양도 대상에 포함되지 않습니다.

감사합니다.

멜로밍 드림

<자주 묻는 질문>

아래는 OneStage에서 제공한 내용이며, 자세한 내용은 OneStage 고객센터로 문의 부탁드립니다.

  • Q : 내 노래책 채널은 어떻게 되는건가요?
  • A : OneStage 서비스에서 계속 이용하실 수 있습니다.

  • Q : 내 개인정보가 이전되나요?
  • A : 아니요. 개인정보는 이전되지 않습니다.

  • Q : 채널 관리는 어떻게 하나요?
  • A : OneStage에서 제공하는 방송 플랫폼 로그인 (치지직, 숲, 씨미) 을 통해서 인증할 수 있습니다.

  • Q : 채널 인증이 되어있지 않아서 로그인을 할 수 없어요. 어떻게 하나요?
  • A : 계정 이전 기간 (~9월 15일) 까지는 계정 이전 절차를 활용 부탁드리며 이후에는 고객센터로 해당 채널 소유권을 인증할 수 있는 정보를 보내주시면 OneStage 계정에 권한을 부여해드립니다.